事业单位面试综合分析题目如何灵活表态

在结构化面试中，综合分析类是重点考察题型，常以第一题的形式出现。而此类题型特点比较明显，主要针对某热点事件、人物故事、政策法规、名言警句等核心话题谈认知，并在题干结尾出现“请谈谈你的看法”、“你怎么理解”、“你怎么看”等字样。考官通过此类题目的考察，就是要全面了解考生价值观、看待问题的角度与方式、分析问题解决问题的能力等，进而判断考生是否符合公职人员的任用标准。

【例题展示】

近年来，餐饮浪费现象，触目惊心、令人痛心!据全国人大调研组报告，仅城市商业餐饮及公共食堂每年造成的食物浪费高达340亿斤。对于餐饮浪费现象，你怎么看?

【存在问题】

1.不明确，没有表态，缺乏价值判断，开篇直接引入分析。例如：“各位考官，之所以出现餐饮浪费的现象，原因主要有以下三点。第一，消费者缺乏节约意识;第二，餐饮行业缺乏规范约束;第三，宴请宾客时“讲排场、好面子”的社会风气。

2.不新颖，表态套路化，词汇积累不足，内容单调。例如：“我认为餐饮浪费现象是不好的”“我不认可餐饮浪费现象”“我不支持餐食浪费现象”等

3.不生动，对于贴近生活的话题，表态只有理性判断，难以打动考官。例如：“餐饮浪费影响社会方方面面，对于这种现象必须引起政府的高度重视，积极寻求破解之策。”

【表态要灵活切入，明确表态】

1.结合背景表态：可以结合话题的当下时代背景展开表态。如：由于新冠疫情的暴发，导致劳动力流动受限和货物运输受阻，中国粮食生产受到一定冲击，粮食安全问题又再一次成为各界关注的热点。在这样的背景之下，餐饮浪费现象却依然没有收敛之势。因此，为了端稳中国人的饭碗，各地政府必须主动作为，尽快打消这种势头。

2.换位思考表态：从自身经历入手，可以显现出对话题表态的深刻性。如：说到餐饮浪费其实深感惭愧，因为我们从小就衣食无忧，没有经历过物资匮乏的年代，没有品尝过食不果腹的辛酸，所以对珍惜粮食的认识远不如各位考官深刻。但即便如此，从小的教育、中华民族的价值取向也都告诉我们：浪费可耻，节约光荣。

3.借古喻今表态：可从过去时代社会发生的事件切入。如：各位考官，谈到这个话题我首先想到的是一部电影《1942》，这部电影讲述了在1942年那个动荡的年代，河南发生了大规模饥荒，超过300万河南同胞在逃荒中饿死。如今距离那场残酷的饥荒仅仅时隔八十年，餐饮浪费现象却如此严重，不免有些讽刺和悲哀，如果这些逝去的300万先辈们泉下有知，我想他们一定会指着鼻子骂我们：不懂珍惜!

4.根据专业表态：考生可从所学专业或特长出发，体现出自己的专业知识储备。如：各位考官，如果我们从经济学的角度看待此事，就不难发现：将购买后的商品浪费，实际上是把消费者手中的钱浪费了!如果将这些钱整合起来，足以助推一个新行业的发展，创造出更多的就业和产出。因此，站在经济发展的角度，必须及时遏制这种餐饮浪费现象。

以上就是中公教育跟大家分享的综合分析类题目如何做到灵活切入，明确表态，希望对大家能够有所帮助。

【热点背景】

“没错的”“上链接”“还剩最后3单”……在不少电商直播间里，总能见到、听到类似的“直播捧哏”。此外，有的直播间还有“职业弹幕人”。他们通过跟播互动、刷虚假好评等增加人气，制造商家商品好、销量高的假象，诱导消费者非理性下单。

近年来，我国电商直播行业迎来蓬勃发展的黄金期。商务部数据显示，2023年全国直播销售额超2.2万亿元，同比增长58.9%，占网络零售额18.1%。电商直播活跃了消费市场，为经济发展注入生机活力。与此同时，网络直播行业中的种种乱象也给不少人带来困扰，直播电商平台投诉多发。

【模拟试题】

近期，出现了“直播捧哏”“职业弹幕人”等新的职业，电商直播间里总能听到“上链接”，“最后10单”等声音，简单几个字却能让我们迅速下单。他们通过互动营造出了产品好，销量高的假象，种种乱象也给不少人带来了困扰。对此，请谈谈你的看法。

【中公解析】

1.概括话题。给予合适评价。

电商行业直播带货蓬勃发展，为我国经济发展注入了新动能，但是，网络消费市场新模式新业态不断衍生的同时，“直播捧哏”，“职业弹幕人”等角色营造互动假象，也给消费者带来了很多困扰。诸如这样的问题，需要我们积极整改做出规范。

2.结合实际，多角度分析。

(1)积极意义：①促进职业细分和就业。作为电商直播行业持续发展衍生的结果，也是一种职业上的细分，能够促进就业，提高收入。②促进成单，便利商家。作为“直播捧哏”的“逼单”手段，通过附和主播来营造价格低、库存少的氛围，能够催促用户赶紧下单。

(2)消极影响。①诱导消费者非理性下单。通过跟播互动、刷虚假好评、报虚假库存等方式增加人气，营造产品好、库存低、销量好的假象，诱导消费者冲动消费，头脑一热下单，但出现产品质量差等问题，这些虚假宣传、不文明带货、价格误导等问题损害了消费者的合法权益。②不利于电商直播的长远发展。电商直播的乱象，影响市场公平竞争，不利于直播行业、互联网行业的长远发展。及时为势头正猛的行业设路标、划红线，不是限制其发展，而是让其健康有序发展。

3.结合实际谈对策。

(1)法治护航。直播间绝非法外之地。广告法、电子商务法、消费者权益保护法等相关法律，同样也适用于当前的网络直播带货。要不断完善网络直播尤其是带货直播的政策法规。依法加强管理，整治不正之风，做好政策指引，护航直播带货健康发展。

(2)多方协同。要结合多方力量开展协同共治。政府监管部门应认真尽责履职，加大对电商行业的打击力度;同时电商平台也要认真履行监管主体责任，加大监管力度，设置平台红黑榜单，做好引导规范;商家则更需拥有长远眼光，保障消费者权益，方能真正长期发展，长久获利。

(3)理性消费。作为消费者本身要理性选择、理性消费，防范各类营销套路，结合销量、评论等信息多方参考，发现不良行为及时向平台和监管部门举报求助。经营者多一分担当，消费者多一分理性，直播带货行业定能行稳致远。

现场模拟类题目是结构化考试中考查的重点题型之一，这类题目旨在考查考生在特定场景下，是否能够运用符合身份和场景的用语进行表达。题目通常给定考生身份，让考生以第一人称来直接沟通，这就对考生临场应变能力有了更高的要求。那如何才能答好这类问题呢?中公教育在这里给大家总结了一些技巧，希望对大家的备考有所帮助。

【例题】你和小李是好朋友，在相同单位不同部门工作。小李在单位工作量大，经常加班，临近春节想好好休息，但领导安排小李春节值班，他跟你说想要辞职，你会如何劝说?请现场模拟。

1.分析题干，把握问题。

现场模拟想要劝说有效果，就必须针对问题，有效解决，这样才能达到理想的沟通效果，所以准确地把握题干的全部问题至关重要。

本题的问题是小李想辞职，问题的原因：小李不理解春节值班安排。题目中提到小李目前想要辞职，要考生进行劝说，那我们劝说的目标其实就是劝小李打消辞职的念头。所以我们就应该根据小李想要辞职的原因，让他正确理解工作安排，并且给小李提出建议。

2.适当理解，拉近距离。

开篇破题时能够换位思考，表达肯定、同情等，真正为对方着想，而不是一味地批评、指责，拉近彼此之前的关系更有利于进一步沟通说服。

例如：小李呀，我知道你最近一直在加班，经常忙到无暇顾及家庭，你的努力我们大家都看在眼里，特别是临近春节你想要好好陪伴家人，想团聚的心情我非常能理解。

3.结合实际，合理假设。

正式沟通时，也可适当假设场景，有利于沟通内容的扩展。

(1)假设情景一。例如：小李，我知道你加班很累，但是咱单位本身就是做群众工作的，平时就比较忙，而且临近春节，人流量大，免不得有很多问题等着我们去解决，只有群众问题解决了，咱才能安心回家过年嘛。

(2)假设情景二。例如：咱入职不久，其实适当加班也能快速了解业务，熟悉流程，咱今后的工作就能更快上手。而且春节期间万一群众有紧急事情，咱在单位值班就能第一时间处理，让群众过个顺心年。

4.委婉指出问题，给出解决建议。

在沟通中考生不仅要能够委婉指出说服对象的问题，还要能帮助其分析出现问题的原因，并且给出解决方案，真正解决问题才能达到理想的劝说效果。

(1)指出小李问题。小李，咱现在冷静下来想想，工作经常加班，说到底还是咱自身对业务不熟，工作效率不够高，工作经验还是不够丰富，咱其实还能做得更好。

(2)建议提升能力。我觉得咱今后工作，一方面要做好工作规划，分清轻重缓急，定好时间节点;另一方面还是要多跟老同事学习，多请教一些工作技巧经验，有什么问题随时沟通，这样才能提升自己的工作效率，更加高效、高质量完成工作。

5.适当鼓励，巩固沟通效果。

为了达到更好的沟通效果，可以在沟通结尾对沟通对象进行适当鼓励，激发沟通对象的积极性。从答题角度来说，也能够让沟通有始有终，自然收尾。

例如：现在咱忙完手头上的工作，你过年就好好休息，调整状态，我知道你之前说想要辞职都是因为太累了，才会一时冲动。现在你肯定冷静下来了，毕竟咱当时入职的时候还相互约定要好好干呢，咱们继续一起加油吧!